加盟什么服务店好(哪家眼镜店服务好？眼镜店十大加盟品牌mikibobo)

1.做这个行业的人都知道，眼镜店的两大核心竞争力：品质、服务。

2.相对于其他行业来说，眼镜零售行业服务的范围更广、内涵更人性化。

3.从客人进店、到坐下来挑选眼镜、验光、试戴、等待制作、售后等等，这些环节都离不开服务，好的服务对提高现场销售业绩和培养顾客的忠诚度来说是有正向促进作用的。

4.今天以mikibobo眼镜店为例，给大家分析一下眼镜店可以从哪些地方提升服务

5.1、门店人员亲切地微笑：笑容是最快拉近关系的方法。

6.很多眼镜店在顾客刚进店的时候都会很热情，但如果客人不在现场交付，会立马拉下脸。

7.这是一种绝对的错误。

8.因为这会给顾客造成很大的购买压力以及不愉快的体验，会直接导致下次不再进店选购，门店就直接流失了这位潜在客户。

9.mikibobo眼镜店这一点就做得比较好了，总部会对门店进行培训，无论顾客进店是配镜还是单纯想随便逛逛，店员都会保持亲切微笑，让顾客有更好更自在的体验感。

10.2、真诚永远是必杀技：大部分的眼镜店都会给顾客提供一些保障性的承诺，如保修、包换、包退等，但如果这些承诺无法兑现，就会让顾客的信任感崩塌

11.所以我们给客人的承诺一定要做到。

12.mikibobo眼镜店一年内有质量问题可以给顾客提供相对应的保障服务，而在售后中也很好地履行了承诺，很多客人正是因为完善的售后服务，成为了店铺的忠实粉丝，甚至把门店介绍给了更多的朋友。

13.好口碑能带来更多的客户。

14.3、个人形象也是服务：在商业节奏越来越快的时代，商家给顾客的第一印象都特别重要

15.特别是对顾客进店率有很大的影响。

16.如果店员着装职业，给人的信任度就会更高。

17.眼镜店员工的形象应该是：专业、谈吐文雅、亲切热情、工作情绪饱满等。

18.4、增设个性化的服务项目：个性化的事物往往更容易给顾客留下深刻的印象

19.眼镜店的服务项目要尽量做到“人有我有，人无我也有”。

20.如人家做到端茶送水，你为陪顾客来的朋友设置休憩区。

21.人家免费配镜，你提供上门服务等等。

22.针对业界出现偷换镜片对顾客造成的心理顾虑，有条件的店可以让顾客全程监督配镜过程。

23.mikibobo眼镜店为了给客户提供更有个性化的服务，还引入的3D打印定制眼镜服务，很多追求极致舒适佩戴感和对重视视力保护的客人都会慕名而来，能够给店铺增加成交。

24.总而言之，开一家眼镜店，需要把服务做好

25.希望这篇文章可以帮到你。