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早餐店这么做活动(早餐店有什么好的活动方案)

发布时间:2023-03-10 13:37:16 星空加盟网

今天我们给大家分享一个早餐店的活动案例,同时也借助这个案例,探讨一下早餐店小程序运营要怎么去做?门店介绍:门店位于湖北省荆州市沙市区红星北路口,店面40多平米,平时客流在350-

今天我们给大家分享一个早餐店的活动案例,同时也借助这个案例,探讨一下早餐店小程序运营要怎么去做?

门店介绍:门店位于湖北省荆州市沙市区红星北路口,店面40多平米,平时客流在350-400人,节假日500人以上,老客占比80%。

门店运营痛点

1. 每到餐点,排队等位;

2. 第三方平台佣金上涨,想利用小程序做外卖;

3. 为门店拓展新客流。

活动一

经过对客户的深入调研,余老板发现,年轻的客户群体对外卖的需求很强烈,为满足这部分客户群体的需求,余老板策划了满免外卖的活动,主要活动内容如下:

1、外卖20元起送,满30元免外送费(比如:外送费2元);

2、外卖接单时间定为早上6点到下午2点钟;

3、为了节省人工成本,只送周边5KM。

余老板的活动海报图

活动二

设置隐藏优惠劵,为门店带来新的客流。

余老板通过小程序后台深度分析商品的销售详情后,选择了牛肉粉作为活动选品——本店的主打,也是客户复购率比较高的商品。综合所有因素,最终余老板将原价10元的牛肉粉,以最低价6元出售,领取单品劵以后立减4元。

活动动作:

1. 将外卖的活动海报做成易拉宝放在店门口;

2. 单品劵牛肉粉海报打印贴在点单处、店内墙面;

3. 海报的推广宣传都是利用微信进行,主要传播渠道为微信群、朋友圈。为了防止发广告刷屏,引起客户反感,最终被屏蔽,余老板选择一天发3次活动海报/用户就餐的图片,分别在早、中、晚三个就餐时间前发送;

PS:由于余老板的店只营业到下午2点,晚上一般预告第二天的特价活动。

活动效果:三八节做活动前后4天,GMV上涨54%。

使用功能:满额包邮功能、优惠券。

活动复盘

活动小结:从单次活动效果来看,余老板这次活动的效果比较理想,但从长远的角度来看,还是有一些需要调整的地方。

后续运营建议:

1. 利用充值锁客复购,提升老客到店消费频次,从而提高店内营业额

从余老板的店内情况来看,老客占比80%,因此,维护好老客户是直关重要的,从而提升老客到店消费频次,最终提高店内营业额。本来一个客户一周只到店消费一次,通过充值锁客提升为两次,那么营业额就有可能翻一倍。

PS:建议使用会员充值功能(比如充值100送10元,锁定客户未来11次的消费),提升复购率。

2. 调整外送服务时间,增加服务效率

由于早餐店高峰时期到店消费的客户会非常多,最好在其他活动规则不改变的前提下,将外送服务的时间调整:为上午9点到下午2点。

场景描述

当一个附近1KM的客户点了外卖之后,余老板以最快的速度送达,也需要花10分钟,在早高峰时间,10分钟只服务一个客户,是非常浪费的,如果是在店内,10分钟可以服务10个客户,因此,我们建议他调整外送的时间。


有很多人对小程序望而却步,认为很复杂不懂开发。其实复杂的事情,我们都已经做好了,商家需要做的只是根据自身经营情况做出个性化调整。对于每一个商家来说,只要是你的客户有在微信上的,小程序都会是你的好帮手。

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