发布时间:2023-03-03 00:46:44 星空加盟网
大家好,我是杨振轩,专注社群运营。
今天和大家分享理发店无敌会员套路
一年开了三家店
一家店铺想要在同行中脱颖而出,有两点制胜之道,第一是引流,第二是锁定客户。
要让你的店铺每天可以持续性的增加新顾客,这样才能产生源源不断的客流。其次是针对消费频率较高的行业,做到让来到店里的新顾客能够二次回流。
如何锁定顾客回头消费,最常用的策略,就是让新顾客成为我们店里的会员。
今天和大家分享一家理发店高超的会员套路,不仅销售方式依据,而且润物细无声,让你欲罢不能。
这样的营销套路值得很多实体店老板借鉴。
上半年搬了新家,头发长太长了,准备去找个理发店理发,刚好住的不远处有家理发店装修还不错,就走进去了。
整个理发流程下来,体验还不错,发型师紧紧的按照你的要求给你理发。
这家店的收费也不高,才三十块钱,在理完准备付钱时,结果电脑出现了。
问我对本次理是否满意,我说还可以。然后店员又说这两天店里在做活动,凡是新顾客充值一百元,成为本店会员,本次理发即可免单,并且今天充值的一百元可得一百一十元使用,后续进店消费,还能享受八折优惠。
我心里一算对太划算了,果断就罢了会员,而且下次进店直接报手机号即可还很方便。后来有一次,我邀请一位朋友去这家店理发,因为我的会员卡里有余额还能打折。
原本准备想请客的,结果,这家店长又出现了开始了再一次的套路。店长首先问我有没有会员卡,我说有的,转身又问我朋友有没有。朋友说没有。
紧接着店长就对我们说,这两天店里在做活动。如果老会员带新朋友进店理发的话,朋友充值一百元成为本店会员。
那么两个人今天都可以免费,仅限老客户有这样的特权,两个人都可以免费,简直是无法抗拒。
于是我朋友毫不犹豫的选择办理了。就这样,我的朋友也成为了这家店的真实会员。
后来我朋友还带了他的朋友去这家店理发,理完发又被套路成为了会员,不得不佩服这位店长的运营流程。
当新顾客进店服务结束后首先咨询客户满意度。如果客户对本店服务满意,则顺势推出一个无法抗拒的会员,主张把新顾客变成店里的会员,后续老顾客带领朋友进店,又推出一个无法抗拒的老会员特权,把新朋友也锁定下来。
为新朋友办理会员,两人都可免单。老顾客潜意识里就非常乐意把自己的朋友带到这家店理发,这样就可以让顾客自发裂变。
这一套流程简直无敌。
后来有一次跟店长聊天,聊到店里的生意话题,店长说生意还行,一年时间已经开了三家分店,准备在新的一年里再开十家。
好了,今天的分享就到这里,需要更多营销案例,你可以私信我。
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