发布时间:2023-03-15 13:48:13 星空加盟网
汽车维修
当您的爱车该维修和保养的时候,您有两个选择一个是4S店,一个是快保店,去4S店您的顾虑可能有费用高,维修时间长,去快保店您的顾虑可能有维修和保养的效果是不是好,换的配件质量是不是好?
汽车维修工
一些有规模的专业快修快保店,虽没有4s头衔,但他们业务操作起来却与4S店不分上下,其主要原因来自两部分:一部分是源自4S店里受过熏陶离职的技工;一部分来自于资本的规模投入。而这些有规模的快修快保店,相对于已过质保期的汽车而言,就是最理想的“后勤保障”。
快修快保,从业务和行业规划来看,应该体现在“快”和“基本”上。“快”表现在对时间观念上的要求,“基本”表现在对正常维修保养和更换范围内的要求。这两点,应当理解为灵活的、便捷的、低价的,这与4s店比较是一种明显优势,这会使得部分有车一族,没过质保期也会选择来此适当消费。
快修快保店主要业务范畴一般包括:洗车、汽车美容系列、换刹车片、清洁汽车内部环境、上冷冻液机油、空调问题、发动机的维护等等。其实,归纳起来主要就是汽车动力下降,耗油变大和排污出现异常。而快修快保店,其中的灵活特性,则是给“养车”提供一个良好的“补给”,这似乎是优于4S店的基本表现!
如果把4s比作大型卖场,那快修快保店就是倾向中小型超市。哪里有需要,哪里就有快修快保店,同时很大程度上也可以理解为,快修快保店就是4S店地理位置上的一个补充。
另外,快修快保属于汽车后市场“主战场”。一辆车购买上路,起步均价花费约10万以上,人人皆知开车伴有生命安全考量,本能的倾向是一个多方面多角度的高要求的配置,是品牌信誉唱主角的一个舞台。所以,快修快保做好技术质量+走品牌路线,市场显而易见。
汽车维修
对于快保店来说,提高客户满意度和建立用户粘性相比4S店来说更重要,更迫切 ,只有客户满意了,客户才不会流失,那么怎么提高车主满意度呢?
益飞特引擎保护剂10分钟见效,降噪,尾气改善,动力提升,节油,减少发动机磨损,100公里不大修,它不仅能能给车主带来利益,也给4S店带来利益,它不仅留住老客户,还能增加新客户。让客户拥有良好的亲身体验,提高客户满意度,建立用户粘性,减少客户的流失。
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