大叔开便利店亏钱(中年大叔开便利店，原本以为可月入2万，结果不到一半)

前不久，一个中年便利店老板抱怨自己的便利店营业额低，赚不了钱！

其实，他那个店位置并不差，位于两个中型小区附近，转角位，旁边还有一个小型的专科医院，人流并不少，位置好过很多便利店。

其实，选位置的时候，一些业内人士帮他把关时，估计日营业额做到五六千应该不成问题，位置得到认可，大叔笑得合不拢嘴。两个月过去，他的店只在三千五左右徘徊，收入不到1万块。

很明显，这家店便利店不赚钱，说明自身经营还有很多不规范！的确，在店里观察了一会，还真发现了有一些问题。

问题一：服务态度差

店员服务水平很重要。

一男子进门买东鹏特饮，但是找几遍了都没找到，于是，向店员问：“你好，请问这里有东鹏特饮吗？”店员很不耐烦的说：“你去冰柜那边看看吧，有就有，没有就没有”。接着就去招呼其他客人了。小伙只好围着冰柜在转，实在找不到就走了。

店员的素质体现着门店的服务质量。老板店长需要对店员进行培训，以良好的态度应对客户，才能生意兴隆。

问题二：不分析商品流动

备货充不充足

“老板来12罐红牛。”

“现在只剩五罐了。”

“ 那不好意思，我去其他家买。”

如果不懂店里什么好卖，什么不好卖，还怎么谈什么提高营业额？至少要分析店里那个类型产品会卖得特别好，及时备货，避免出现大面积断货的现象。同时，分析不动销的产品，及时处理，可以回笼资金，避免出现过期临期产品。

问题三：便民服务少

便民服务。

“老板，你这里可以充话费么？”

“没有！”

的确，很多便民服务几乎是没有钱赚的，但是可以提升顾客粘度，而且顾客会顺便买包烟、买瓶饮料、买点副食品，这样积累下来，对销售额的提升是有帮助的。

如果你遇到这样的店，你还进去么？