超市布局第一步(超市布局第一步是什么)

原创来源：超市设计策划

整理编辑：超市设计策划

在超市布局设计的业务中，入口的设计是很重要的一个节点，但是在入口的设计上确有很多误区，没有引起足够重视，导致后期运营上的很多麻烦，甚至影响到了超市正常运营业绩的提升。

之所以说超市入口非常重要，是因为他是超市动线的起点，顾客视觉的第一触点。如果超市入口设计得不合理，那么也会直接影响到进店顾客的体验。从超市所处的物业来讲，入口有那么几种情况，有的是独立物业的单独出入口，有的是商业综合体的关联出入口，有的是社区底商，有的是临街商铺，有的是店中店，有的是车站等交通设施配套的商业门面，有的是特殊渠道比如高速公路旅游景点等设施的附属门店，等等，五花八门。

一、那么在设定超市出入口的时候，需要注意哪些方面呢？

1、是否突出明显

入口是顾客对门店识别的第一个视觉触点，作为商业活动的出发点，入口设计一定要突出明显，方便顾客识别，方便顾客实际作出进店决策。

2、是否方便顾客

入口设计在有多种选择的时候，第一要素要从顾客方便的角度出发，这样更容易给门店引流，方便地吸引顾客进店，为交易创造更多的可能。比如在社区店面，有多个门口可以选择的时候，首要考虑率那个门口距离社区通道比较近为优先要素。

3、是否大方得体

入口的设计要尽量大气一点，不要太局促，也要给进店的顾客有一个缓冲空间，一个作用是让顾客对门店有一个总览的视角，不至于一进店就被繁杂的商品所急促拥抱，压抑，创造一个轻松舒适的购物环境。

4、是否共享客流

在多楼层多业态的物业条件下，设计出入口，一个是考虑门店自身的因素，一个因素是考虑整个商业综合体的客流因素，即超市出入口最好能够和整个商业总体的动线，串联在一起，客流共享，方便各业态的客流共享，繁荣商圈，创造良好的商业氛围。

5、尽量选在右边

从国内消费者的购物行为出发，尽量符合购物者的行为习惯，提升购物消费的舒适度。

6、是否整体考虑

从单个门店具体考量，出入口的选择，也要考虑整个门店整体空间的合理利用，而不要为了开一个出入口，浪费了店内大量可以利用的空间，这样就降低了整体店面的坪效，降低了空间使用的效益。

二、出入口的形式

1、出入口平行。大中型超市经常选用的一种方式，这样入口出口收银线距离较近，方便顾客识别，同时也可以避免进出客流相互冲撞，营造良好的顾客购物体验。

2、出入口垂直。出口作为超市动线终点，对顾客的引导作用非常重要，同时也可以通过动线的引导提升整店的客流通过率，让更多的商品曝光从而形成更大的销售。

3、多出入口。作为大型超市，为了降低不同来向顾客的体力付出，增加购物便利性和舒适性，可以根据实际情况在门店不同的方位设立两个或多个出入口，以便覆盖更多的商圈，提升门店的来客量。

三、出入口和收银线的关系

1、入口和收银线距离较近。

出入口和收银线距离比较近，方便顾客存包等动作，也方便超市在收银线附近合理安排一些场外出租区域，方便为购物完毕的购物者提供一个小憩的场所，当然也是一种意义上的超内超外客流共享的方案。

2、入口和收银线距离较远。

这种形式不是一个很好的选择，不利于顾客从容选购商品，虽然有利于延长动线长度，但是给顾客造成了过多的来回往返的折腾，影响顾客购物体验，不是最优的一种选择。改进的办法就是需要在非主要出入口安排临时收银台，高峰时段安排人员，以方便顾客购物。

四、出入口和服务中心的关系

1、入口有服务中心。

2、出口有服务中心。

五、出入口和其他功能分区的关系

尽量做到人货分流，这样两条线分开，快捷高效，互不干扰，提升超市运营水平。在有的大型超市，办公区和卖场之间也有单独的出入口，方便各项业务的高效对接，实现卖场的高效管理。

对此以上观点，欢迎大家留言讨论！

了解更多：