发布时间:2023-02-22 23:03:12 星空加盟网
一家快餐店可以吃到两家店的东西,你会选择进去就餐吗?
最近,这种合作模式的店在日本流行了起来。进行合作的是美国快餐品牌Wendy’s与日本快餐品牌First Kitchen,前者主打的是美式汉堡,后者主打的则是意面和小食。
2015年,Wendy’s和First Kitchen对这种合作店模式进行了尝试,他们在日本东京开了一家试验店。结果出人意料的好,合作店中两个品牌的营业额都有了较大的增长,其中一个营业额增长了63%,另一个增长了31%。
这坚定了这两家店走到一起的决心,2016年Wendy’s收购了First Kitchen的全部股份,全面铺开这种一个门店两个品牌的模式。
如今wendy’s和First Kitchen这种“合作店”的模式在日本已经有26家,同时也吸引了其他餐厅的效仿,形成了风靡之势。
这种“合作店”模式为何如此受欢迎?
做过餐饮的肯定都知道,房租是餐厅成本的大头,但凡位置比较好的商铺价格都不会便宜。一般租金低的店都不敢选,因为基本上没有什么客流量。
中心地段的商铺租金每年以飞快的速度增长,餐厅产品的价格却难以同步增长,这造成了很多餐厅利润的下滑。
“合作店”这种方式,则可以更加高效的利用商铺,通过租金分摊,使整体的成本会下降,效益自然就提上去了。
在产品同质化的今天,体验经济效益明显,不管是海底捞的服务、外婆家的物美价廉还是巴奴毛肚的精致食材,本质上都是为了获得超预期的顾客体验。
“合作店”的优势在于为消费者提供便利。当你在吃着美式汉堡的时候,突然想来一份意大利小食,而旁边正好就有这样的产品,口味还十分正宗,你的感觉会不会很好呢?wendy’s和First Kitchen的合作店提供的就是这种超预期的消费体验。
通过商家之间的合作,给消费者提供更方便、更高品质的产品,可以极大的增强消费者的粘性,从而提升品牌的竞争力。
这两家店在合作之前,本身就有各自的粉丝群体,通过“合作店”的模式进行整合,可以把两个品牌的粉丝都纳入麾下,这就相当于是一次品牌互推。
通过这一模式,其中一个品牌的粉丝很可能成为另一个品牌的粉丝,从而使这两个品牌的人气都得到了提升。
必胜客和肯德基常开在一起也是这个道理,这两个百盛餐饮旗下的独立品牌,通过位置上的合作,使各自品牌的粉丝产生融合,从而获得了更大的收益。
“合作店”好处很多,可处理不好也会出现麻烦。首先,你得是一个善于合作的人,而且你还得有一个可以信得过的合作伙伴。这年头欠个小钱,友谊的小船就可能说翻就翻,更别说合伙做生意了。其次,两家餐厅的业务上必须错开,一旦产生利益纠葛,合作关系就很难维持了。
Wendy’s和First Kitchen为何融合的这么好呢?
1、菜单重合率低。Wendy’s主要售卖的是地道的美式汉堡,而First Kitchen的主要产品则是意面和小食,两者之间并不冲突,而且一定程度上还可以促进彼此的产品消费,这就实现了1+1 > 2 的效果。
2、两家店的消费群体与消费时间正好错开,各取所需。First Kitchen下午茶时间段菜单品种丰富, 吸引了大约 70% 的女性食客,而 Wendy’s 则在午餐与晚餐时段受到了男性食客的欢迎,男性比例约占 60%。
然而可能有人会有这样的疑惑:这家卖汉堡的快餐店也可以卖意面,只要换一下菜单,增加这个品类就可以了,何必一定要开这种“合作店”呢?
摩拜跨界进入餐饮行业的例子正好可以说明这个问题。摩拜是共享单车领域的佼佼者,但对于餐饮来说并不擅长。如果贸然直接开餐厅,一旦做不好,品牌形象就会受损严重,得不偿失,所以摩拜选择了和成熟的餐饮品牌合作,通过打造单车主题餐厅来进行品牌输出,很好地扩大了自己的影响力。
餐厅也是一样的,每家餐厅都有自己擅长的东西。Wendy’s擅长做汉堡的,意面肯定不如First Kitchen做的专业,即使wendy’s勉强做的还不错,也不如直接与其他人合作来的更划算。
与人分利,合作共赢才是正道
有的人总想一个人把钱都赚了,生怕别人抢走了自己的生意,可生意场上哪个人不是精明的呀?为了一点小钱,得不偿失。这次你占了合作伙伴的便宜,下次他肯定会重新从你这儿要回去;这次为了从顾客身上多赚几块钱,于是偷工减料,这个顾客就可能不再光顾了。铺铺旺的郭总曾经在百倍盈的课堂上讲过:“我们要做一生一世的生意,而不是一生一次的生意”,这句话是对做生意的最好总结。
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