如何开实体店不亏钱(实体门店赚钱难？这几个经营技巧不得不看)

现阶段实体店的生存和发展面临着各种各样的机会和挑战，有来自外部的还有来自自身的，无法改变外部那么就从自身做起。只有不断完善服务，让顾客的真实需求得到满足，才能够不断产生订单，并不断扩大利润。那么怎样能做好这些呢? 下面，我们一起来看看门店经营的这9个经营技巧：

把顾客都看成自己的亲人

顾客是否支持，决定了门店的兴衰命运。如此一来就要重视人际关系。因此要态度诚恳的去了解顾客，尽可能掌握他的各种信息。真正把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。

售前的奉承不如售后服务

良好的售后服务是留住回头客的不二法则。开门店的成与败，取决于是否有足够多的回头客。这一点就需要看你是否有良好的售后服务。

不要强迫推销

做推销时要为顾客考虑哪些商品对她有帮助，同时也要考虑顾客的嗜好，这样才能把产品推销到顾客心里去。不要强迫推销顾客不感兴趣的商品，这样只会惹人反感。

接受顾客的责备

得到顾客的赞美固然开心，但我们也要接受顾客的责备，多多倾听顾客的意见，倾听之后，要立刻有所行动，并作出相应的改变与调整，这是想让生意兴隆的必要条件之一。

遇见退换货品时，态度要更好

无论发生什么情况，都不要对顾客摆脸色，这是门店销售人员的基本态度。建立良好的商誉就靠这点了。

赠品商务妙用

顾客得到一点点的小赠品也会高兴，这是人性的微妙支出，因此，可以为顾客多送一些小赠品，如果实在没有赠品，那就送顾客微笑。

缺货等于怠慢顾客

缺货是门店对顾客最大的疏忽，这时应道歉，并与顾客说“我们会尽快通知到您”或是“尽快为您送到家里”，并立即行动。忽视这点的门店很多，要知道这会让门店经营成果拉开极大差距。

门店要温馨有活力

顾客不喜欢靠近毫无生气的门店，所以应该门店装饰应该营造出温馨愉快的气氛，只有这样，客户才有进店的可能性，并且有一个愉快的购物体验。

智能收银系统

拥有智能收银系统的门店，可以提升运营效率，让门店账单一目了然，更加方便快捷地运营门店！

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