存量经济时代如何生存 存量经济时代如何实现经营目标？

存量经济时代如何实现经营目标？

大多数经济学家认为，随着世界整个经济格局的不断变化，当科技带来全新的劳动生产率提高之前，整个世界都处于存量经济时代。

存量经济时代，简单说就是指当经济发展到一定阶段，消费出现饱和，消费习惯已养成，对新需求下降，这个阶段消费者很难接受新商家。这个时候商家经营要稳健增长，减少盲目追求新客户而做出的投资风险，而应该保证老客户的忠诚度，有资料显示，当一个商家的客户忠诚度下降百分之5，他的利润将下降百分之25，因此如何维护老客户，成为了存量时代商家的新考验。

我们以支付宝推出小程序为例，目前已经有300多万的小程序上线了，那么这些小程序有多少被人记住并频繁使用呢？收藏是一个重要的标志，如最近寒冬来临，各种“热茶饮”、火锅、炒货的收藏量暴增，同时蜜雪冰城、奈雪、海底捞、粒上皇、呷哺呷哺的线上点单量也出现了明显增长，仅11月，蜜雪冰城收藏量比8月增长63%，粒上皇搜索量同比涨了近3倍，收藏量上升近6倍。很多商家发现收藏小程序的消费者大多会复购，于是更加重视小程序收藏量的维护。

存量经济时代，做好客单价、维护好回头客是一个非常划算的生意，有人算过一笔账，互联网运营商户已经过了野蛮生长的年代，如今要开发一个新客户，需要单客投入近10元，这仅仅是客户点击，并不一定产生消费，而老客户维系，仅仅需要提供给优质的产品和服务，不但产生消费，而且成本低了很多。