发布时间:2022-05-26 19:19:30 发布人:
奶茶店位置:沈阳北行商业街。
奶茶店品牌:个体老板创立品牌。
产品线:奶茶系列、果茶系列、芝士系列、乳酸菌系列、咖啡系列。
产品售价:10~30元
主要受用群体:白领。
门店模式:以线上为主,线下为辅。
目前经营现状:线上平台300单天
线下门店120单天
营业额:线上门店4000元天收入
线下门店2000元天收入
经营策略
门店定位:门店所在商圈竞争激烈,各种奶茶门店在同一商圈超过30家竞品门店,门店初期需要做差异化竞争。门店目标群体为白领,所以主推咖啡系列。咖啡的优势在于,一般消费群体鉴别能力薄弱,可以保证产品利润,而白领阶层对咖啡系列的好感度会略大于奶茶系列。
所以门店主要经营方向为:
通过线上渠道以咖啡系列为主服务白领阶层。
第一步:门店经营初期,第一个困难点是做好平台。但平台初期的利润点低,这是所有门店都需要面对的困难,并且需要推量,要曝光是需要充值。门店在做基础活动的同时,也会去商圈内的写字间发线上优惠卷,重点推荐咖啡系列。因为咖啡系列起价高,利润高,有空间去做大规模的让利活动。例如正常门店销售18元的咖啡,在门店初期平台点单只需要8元。这个价格就已经很贴近门店的成本了。以这种方式让门店迅速吸引了大量客户群体。让门店初期在商圈站稳脚跟。经营了三个月左右,平台已经月销超2500单。
第二步:当有了基础月销,门店并没有急于提升价格。而是去做目前客户群体深度挖掘,门店开始评估点单客户所在单位。客户是白领,所以集中在工作时间点单。门店开始分析那个公司点单群体高,在沈阳的朋友可能知道,北航商圈白领主要是企事业单位。客户把这些重点单位一一拓展寻求合作。最后有6~8家公司和门店达成了采购合作。
例如:其中有一家保险公司,保险公司的日常会议是很多的,对于会议饮品需求量也很大。当门店找到公司的时候,基本没有费什么口舌就直接合作了。因为当时公司也再找合适的门店做这种团采。而且走的是平台渠道。这样门店的月销就一步飞天了。
第三步:提价格,门店必须保持一个合理的利润,才能提供优秀的服务。但提价格需要技巧,门店采用产品线升级来提升价格。把部分产品升级,然后把价格拉上去。一点点的替换利润低的产品,只保留了三款引流产品。
第四步:线上往线下引流,平台毕竟是需要扣点和配送费等费用。门店开通大众点评,门店自取等方式。(门店自取说一下,没有高量的月销先不要开自取,这个门店开的时候已经月销超5000单了)引导客户来线下直接消费提高利润。
以上就是这家门店初期的经营过程,不足的事后期线上向线下门店引流时没有周全的考虑到门店位置。导致引流效果一般。
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