发布时间:2022-05-14 16:00:40 发布人:
闲鱼上面有一张图,揭露了实体店的不易。奶茶店倒闭率排名第一,可想而知现在创业有多么不容易。
据统计,国内现阶段有近50万家奶茶店,而且每年还在以3万家的规模在增长,但同时每年有近20%会倒闭。
是什么原因造成现在的奶茶店经营困难?
有人觉得是地段不好,也有人觉得是品牌不行,还有人觉得是奶茶店数量太多,竞争太激烈,我的看法是经营思路出了问题。
新时代还按照老思路在经营奶茶店,能经营好倒是奇怪了。
奶茶店老板三大经营误区:
一,只依靠门店引流及外卖业务,没有其它引流路径;
二,顾客大都是一次性消费,没有复购率;
三,只靠饮品本身赚钱,忽略了顾客是一笔巨大的财富。
提升一家门店的营业额有且只有三个方法,
①提升到店消费人数
②提升消费频次
③提升消费金额
每个板块增加30%,营业额可以增加多少?答案是3倍.
为什么你觉得经营奶茶店困难,因为你的思路被限制住了。
过去的经营方式就是加盟一个好的品牌,然后找好的地段,等客上门,这种方式在移动互联网时代的今天,已经难以为继了。
如何突破?
1,引流
2,会员
3,裂变
4,私域
如何引流,很简单,一个字,送!
送会亏本吗,关键看你怎么操作。
印一批免费饮品券,跟符合条件的周边商家合作,比如服装,美甲等,或者直接当街派送。过去那种宣传单页是一点效果也没有的,人性就是喜欢占便宜,永远是真理。
有意向的过来咨询,送也是有条件的,只对会员开放。对于消费者,给予知情权,同时给到选择权,这就够了。
如何让消费者主动办会员卡。
我去过很多家奶茶店消费,但是从来没有一家店员主动让我办会员卡的。
反倒是卖咖啡的星巴克,他们店员每次都会要求你办会员卡。
这个有什么作用吗,作用大了去了,增加消费金额的同时增加消费频次。
假设你的店面一天有50个顾客上门消费,一杯奶茶20元,当天累积消费金额就是1000元。没有要求办卡,其中90%的顾客都流失掉了。
购买奶茶更多的是随机的消费行为,走到哪算哪,不办会员卡,消费者下次就去别的地方消费了。
沟通话术到位,50个人里面有一半愿意办会员卡,按200一人,25人就是5000,加上另外25人,总共5500。
营业员多说一句话,营业额就翻了5.5倍。
要比财大气粗,没有哪个品牌能够跟星巴克比,他们坚持在做的事,难道不值得我们去学习吗?
办完会员就结束了吗。
还要让他们做一个裂变的动作。
分享朋友圈吗。现在朋友圈打开率太低了。
通过短视频裂变,拍抖音,反正只要拍,总是最少有500人能看到的。通过设计赠品,然后策划好内容。让每个顾客可以非常简单的做到,就很容易复制,
抖音除了短视频功能,也是带有社交功能的。
如果你拍过抖音,你就知道你身边的人,朋友圈的,各种认识的人都可以看到,除了打通微信熟人圈,还能覆盖到周边同城陌生人。
所以,做抖音裂变,而不是朋友圈,拍抖音也非常简单,每个人都可以做。不过内容还是要需要策划一下。
别小看这个动作,我可以讲,如果做得好,每天有十个人愿意帮你拍抖音宣传,每次最低覆盖5000到数万人,你的生意会怎么样?
我还看到有的商家在那里自己拍抖音,想上热门,说实话,难度很大。因为不是每个人有网红特质,如果店员拍个抖音就能火,那她就没有必要过来上班了,对吧。
也不要花钱买热门啥的,这个都是一次性的。不管引流还是裂变,都要用免费不花钱,同时可以持续的方法。
引流——会员——裂变,这几个动作做完,设计好流程,营业额不能说爆炸性增长,但起码会比过去增长个5倍以上。
最后谈的,是私域。
90%的利润在后端,这个就看经营者的重视程度了。
买奶茶是什么人群最多,答案是年轻女性,要占到7成以上。每天有50人,一年累积下来就是一万多人。
她们除了有奶茶的需求,还有更多其它需求,比如宠物,医美,服装,珠宝等。
不要小看这些年轻女孩,大部分都是不缺钱的主。有了粉丝,后面你可以通过广告,或者跟人合作,变现方式非常多。
运营的好,奶茶店一年赚个三十万,像后端这种可以一年百万以上。
这个时代,实体店本身不值钱,但粉丝真的很值钱。对你有信任的粉丝,就是你的提款机。
但我发现几乎很少有奶茶店建立私域流量的。奶茶本身其实只是吸引粉丝的工具,奶茶不赚钱,但后面还是可以有很多赚钱机会。
懂得人自然就懂,如果你上面的步骤都做到位了,我相信营业额翻个五倍以上是很轻松的。
千万不要再用以前那种过时的方式方法来经营了。加盟个品牌,然后找两个店员,那是在被动的等待倒闭。
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