发布时间:2022-07-20 12:18:58 发布人:
首先应打造区域品牌
在我看来,陶瓷行业的竞争还是非常初级的,其实对品牌企业来说,我希望整个行业的竞争更加激烈,竞争加剧对做品牌的企业非常有好处。
现在,整个行业所有的人都在讨论营销,营销的本质是什么呢?营销的本质是创造顾客,要创造顾客,企业就要站在顾客的视角思考问题。
我发现临沂很多企业,提出要做世界品牌,要做中国品牌。我在这里给泼个冷水,我觉得打造区域品牌是临沂企业要思考的第一个问题。对临沂产区来说,对全国的陶瓷代理商来说,产区认知是内墙砖做得最好,还是大理石瓷砖做得好,或者是仿古砖做得最好?首先得让全国的代理商有这个优势认知,产区才有发展。过去淄博的瓷片就很有优势,很多贴牌商都过去贴牌。临沂要打造区域品牌,就得找到自己的品牌在这个区域处于什么样的位置。
营销就是要确定为了销售产品和提供服务创造利润,营销如同制作一部电影,产品就是主角,企业领导是导演,好电影才会有好的票房,陶瓷企业营销同样如此。陶瓷企业营销不能一会儿是大理石瓷砖,一会儿是内墙砖,一会儿是陶瓷大板,这样会制造混乱。因此,打造区域品牌,首先是要找准定位,要有优势认知。现在临沂是内墙砖全国做得最好的产区,应该抓住这一主角产品发展,先建立区域优势认知,才能形成消费者品牌认知。
打造品牌
应当首先建立优势认知
一直以来,认知是商业的灵魂。当前,只要一提到瓷砖有什么品牌?消费者要么想到马可波罗,或者是东鹏,要么是诺贝尔等一线品牌,这就是顾客视角的认知。
为什么顾客宁可多花几块钱买马可波罗的瓷片,而不选你们的品牌?因为马可波罗已经建立很大的认知优势,他们通过各种渠道做广告推广,就是建立优势认知。而且现在互联网已经是人的第二大大脑,不知道就上网搜,所以一定要做好互联网推广,这非常重要。
顾客视角的认知,就是顾客怎么想的,这是我们陶瓷人,特别是陶瓷老板要思考的问题。我们的产品到底是卖给哪类顾客,这类顾客是怎么形成认知的。
顾客的认知形成过程,首先要形成关注,关注之后不断进行归类,再理解不同品牌之间有什么区别,有什么差异化。比如,我要喝纯净水,会选娃哈哈、百事,如果喝矿泉水,则会选择农夫山泉或者是怡宝,如果买牙膏我想到高露洁、佳洁士。因此,消费者首先通过认识品类,再来认识品牌。
所以,品牌的竞争实质是品类之争,不是品牌之争。如果消费者要买大理石瓷砖,在马可波罗和金尊玉大理石瓷砖之间做选择,肯定会选择金尊玉大理石瓷砖,胜出的概率是九成。因为消费者是以品类来思考,用品牌来表达。
品牌的逻辑是没有高中低之分的,越往下面机会更大,因为市场份额多。占领消费者的心智份额,决定市场份额。消费者和代理商买瓷砖首先想到的品牌,就是占领其心智的品牌。所以打造品牌当先建立认知,建立自己的某个优势认知,再做生意。
顾客会基于品牌认知做出选择,品牌的认知就是品牌在顾客的心智中占据什么位置,其实品牌在一个品类里面,传统的品牌属一属二,机会大。第三品牌很危险,更别说第五、第六、第七。如果某个企业在临沂瓷片领域打造形成第一品牌的认知,机会就很大。
另外,产品可以模仿,品牌是不可以模仿的,模仿是帮别人做广告。只有差异化才能进入顾客的心智。营销的概念差异化,是小小的微创新。
现在中国陶瓷行业当前面临的格局是产业强,品牌弱。作为一个拥有5千多亿规模的产业,但没有一家超百亿企业。这对于陶瓷行业来讲,未来打造品牌的几率非常大。
陶瓷人
首先要知道自己的长处在哪?
现实中,有不少人认为“取人之长补己之短”这一营销手段,可以弥补自己短板。其实,这种错误是非常致命的。营销就是要把自己的长处发挥到极致,顾客是看长处,而可以容忍它的短处。品牌如此,产品同样如此,应扬长避短。
当企业看待对手时,是挑毛病,看对手的短处,而顾客的视角是长处原则。过去金尊玉是行业一个很小的品牌,而一旦聚焦大理石瓷砖,金尊玉的长处就在行业脱颖而出,所以说经营企业首要的任务是聚焦。对于临沂企业而言,应清晰自己的初心是什么,企业长处是什么,最好能回归到企业优势上。如此,临沂企业一定会在未来的竞争中脱颖而出。
顾客的视角就是常识。第一个常识是,一分钱一分货。价格是品牌识别的第一要素,但不是越高越好,或者越低越好,现在打造低端的机会更大;
第二个常识是,好品质才能赢得市场。但市场刚好相反,只有先赢得了市场,才有好品质;
第三个常识是,衣不如新,人不如故。打造品牌要坚持,过去瓷片做得好,在行业建立了认知,就应该坚持;同时,要不断创新、持续升级,大企业做的产品,小企业一定要反其道行之,创新比跟随主流好;另外,要认识到,品牌需要时间沉淀,不是一朝一夕能够完成的。
第四个常识是,尺有所短,寸有所长。要充分发挥自己的长处,强势品牌的背后一定有弱势,因此,与主流相背而行总是有机会。临沂陶企当前想要打造一个大品牌,难度会很大,因此要善用逆向思维,切入大品牌的中低端市场是一个机会。
第五个常识是,要做到术业有专攻。无论是谁,都无法满足所有人的所有需求,也无法满足部分人的所有需求,通才不如专家。所以,作为企业而言,要会找到自身的长处,哪怕是微小的长处,但一定是属于自己的,利用小的概念,创造大的价值。
作为一个陶瓷人,首先要明确自己的长处在哪儿,是产品研发,渠道运作,或者是市场营销,运营管理,还是资源整合?然后,围绕自己的长处,再根据市场需求与营销需求去开发产品,而不是盲目地开发。现在大家都在讲创新,但怎么创新?一定要围绕自己的长处去创新,才是有效的创新。创新要和营销合一,且创新一定要守得住,是属于自己的,不然都是在帮别人创新。
只要路是对的,就不要担心路远。作为中小企业,不能盲目跟着主流走,要学会反其道而行之。企业老板应该置身实战,一定要走出去,深入市场研究,去发现有效的战术,找到微小的创新并将其作为发展战略,倾公司的全力投入下去,成功机会就会非常大。
“佛山陶瓷,闻名遐迩,有口皆碑“
无论是花色、品类,还是技术都处于全国领先的地位。而诞生于此的大角鹿以“超耐磨”为突破口,开启了国内陶瓷行业的“大角鹿红”。
这也成为了大角鹿一直思考的核心课题。
专注超耐磨,以实力出圈
瓷砖作为居家生活的刚性需求,决定了家里的装修风格定位,因此也被消费者赋予了更多的意义。
2018年末,大角鹿在进行市场调研中发现:消费者对瓷砖存在的普遍痛点是“瓷砖表面很容易有划痕”。
也就是说,当使用时间一久,瓷砖表面变得暗淡,失去光泽,继而影响美观。
此时,摆在大角鹿面前的新难题是:如何给市场和消费者提供一款既具丰富装饰性,又具备耐磨性的产品?
为了解决瓷砖不耐磨的痛点,经过多年的潜心钻研,2019年年初,大角鹿成功研发出“超耐磨钻石釉”技术,并以此推出第一代超耐磨大理石瓷砖。
新品刚上市便成为市场上备受欢迎的产品,大角鹿也因此完成了品牌升级。
不是所有的瓷砖都能叫超耐磨!经权威机构测试,大角鹿超耐磨钻石釉大理石瓷砖,比普通瓷砖耐磨度高出3倍,并获得了“国家行业科学技术一等奖”。
作为瓷砖行业革命性产品,大角鹿超耐磨瓷砖的出现,不仅解决了传统瓷砖不耐磨、易磨花的痛点。
还具备良好的装饰效果与耐磨效果,并成为当之无愧的全国500多场家博会人气明星签单王,深受广大消费者及渠道商认可。
自此,大角鹿超耐磨瓷砖引领行业进入超耐磨时代!
从技术领先到市场领先
作为划时代的瓷砖品牌新标杆,大角鹿以超耐磨作为突破口,在瓷砖领域中一直在延伸和升级中找寻新的突围。
1.0模式 品牌是品类的代表,新品类需要新品牌
2019年1月11日,金尊玉大理石瓷砖升级更名为“大角鹿超耐磨大理石瓷砖”,在陶瓷行业引起巨大的轰动。
在品牌更名之前,大角鹿创始人南顺芝一直在思考的是:究竟什么名字能与陶瓷行业建立正面联想,并保持简单易记?
至于为何更名为大角鹿?南顺芝表示,鹿在西方代表富贵、吉祥、权利,象征主人追求和向往。
在中国,鹿也寓意着升官发财(鹿谐音“禄”)、长命百岁。同时,角鹿还是西方装修中最重要的装修元素。
而作为鹿科家族当中体型最大的成员,大角鹿最明显的特征就是其脑袋上的那对巨角,且鹿角极其耐磨。这与“超耐磨钻石釉”技术不谋而合,如若启用大角鹿品牌名,便能够与所有的竞争对手区隔开,形成独树一帜的记忆。
此后,大角鹿的种种表现再度证明了“一个好名字胜过亿万传播费”。
2.0模式 “分公司+共享店”
2018年,彼时还叫金尊玉的大角鹿对外提出了“五年实现千城千店”战略计划。
成功更名标志着大角鹿在市场布局1.0模式的初步完成,但大角鹿要做的不仅仅是自身的品牌焕新,还融合了对陶瓷行业的技术革新与营销模式的全新思考。
在超强记忆点的新品牌名及“超耐磨钻石釉”技术的双轮驱动下,大角鹿步入发展快车道,通过高端卖场共享店、大角鹿社区店、大角鹿爆款区等模式实现了全国门店快速裂变,成绩斐然。
截止至10月31日,大角鹿在2021年已经新增加经销商715家,全国专卖店累计已超1900家,且门店数量还在不断扩张中。
有业内人士分析,根据目前代理和加盟店的增长速度,预计2025年可完成大角鹿“千城万店”布局。
3.0模式 “产业并购+线上+线下模式”
近几年来,大角鹿通过合理并购,在短期内实现了快速的规模扩张,也为未来的超耐磨瓷砖全产业生态链提供了确定性的保障。
“未来五年内打造一个4.0级别的超级工厂,并购5-10家工厂。接下来,将以每年1-2个厂的速度进行收购,并将在全球布局1-2家工厂。”
若照此速度发展,大角鹿的产能将实现翻倍,可进一步解决当前因渠道扩张速度快而导致的“产品供不应求”问题。
在解决生产及渠道问题后,大角鹿积极应对消费市场的转变形势,将商业触角扩大到互联网上。
2019年,大角鹿开始全线布局电商平台,线上销量稳定增长,并成功拿下2020年天猫双12瓷砖类销量冠军、2021天猫618销量前三等亮眼业绩。
从默默无闻到遥遥领先,大角鹿的成绩不是一蹴而就,有对瓷砖技术的潜心钻研、有对全产业链的精心布局,还有的是对渠道铺设的精准把握。
正因如此,当瓷砖行业受疫情影响整体下行时,大角鹿依然保持了逆势增长。
全球化目标刚刚启程
南顺芝在演讲中表示,他的未来梦想就是“把大角鹿品牌做大做强,让大家都能用上耐久耐磨度性价比高的瓷砖”。
目前,国内陶瓷行业市场集中度相对较低,其中产量最大的前三名:马可波罗、东鹏、诺贝尔,市场占有率不足1%,尚未形成领头羊效应,这意味着每个品牌都存在着巨大机会。
如今大角鹿的品牌知名度劣势正在扭转,研发技术和产业规模也具有明显的差异化优势,相信随着线上线下渠道的扩张,势必会让市场向大角鹿集中。
同时,大角鹿不只要做国内知名品牌,还要成为中国瓷砖走向全球化的第一品牌。为了与全球接轨,大角鹿已在128多个国家完成商标注册,产品累计出口德国、意大利等68个国家。
其中,大角鹿超耐磨大理石瓷砖被广泛应用于新西兰希尔顿酒店、吉隆坡万豪酒店、科隆坡香格里拉酒店、日本DANS LE COEUR酒店、马来西亚喜来登酒店等全球知名酒店,同时也是2021年北京冬奥会地面用砖供应商。
“从中国第一到世界第一”,其路漫漫,但相信大角鹿在全球化的浪潮下扶摇直上,终将成为让国人为之骄傲的瓷砖品牌。
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